利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 さわやか信用金庫  渋谷支店
当座0000491  株式会社エビナ
カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

PayPal決済

※後日導入予定となります。変更がある場合にはお知らせ下さい。


配送について

※弊社指定配送業者よりお届けいたします。
※お客様には配送業者をお選びいただけません。

送料一覧
全国一律(※沖縄・離島を除く) 無料
沖縄・離島 要見積もり
  • 沖縄及び離島のお客様は、ご注文後、別途配送料金をご案内いたします。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品、キャンセルについて

    弊社商品につきまして、ご注文確認後、担当の者から「ご注文確認メール」を送信させていただいております。
    メール送信後は、直ちにメーカーに手配をかけさせて頂きます。
    調色品や受注生産品などキャンセルのきかない商品も多数御座います。
    その為、「ご注文確認メール」を送信後のキャンセルは一切受付致しません。商品内容や色の変更も受け付けません。
    また、ご注文内容と送付内容に間違いがあった際、 商品到着後5営業日以内にご連絡頂いた場合のみ返品交換致します。

  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後5日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒182-0016 東京都調布市佐須町5-3-10
 

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